Versandinformationen und Kontakt

 

1) Bezahlung und Versandkosten


Mögliche Zahlweisen
  • Nachnahme
    Gegen Zahlung einer Gebühr von 4,00 € liegt die Ware zur Abholung in Ihrem Postamt bereit.
  • ClickandBuy
    Sie zahlen bequem per American Express, Master- oder VISA-Card, die Belastung erfolgt mit Ihrer monatlichen Abrechnung. Für Vorabzahlungen stehen sofortüberweisung und giropay zur Verfügung, Kunden ausserhalb der Eurozone zahlen in ihrer jeweiligen Landeswährung.
  • PayPal
    Schnell, sicher, transparent. Zudem genießen Inhaber eines PayPal-Kontos 6 Wochen exklusiven Käuferschutz.
     

Versandkosten

  • Bestellwert unter 1.000 € 
    Deutschland: 5,90 € 
    Europäische Union und Schweiz: 14,90 € 
    übriges Europa: 29,90 € 
    Welt: 59,90 € 
  • Bestellwert über 1.000 € 
    Deutschland: 9,90 € 
    Europäische Union und Schweiz: 19,90 € 
    übriges Europa: 39,90 € 
    Welt: 79,90 €

Die Versandkosten für preisreduzierte Ausstellungsstücke orientieren sich am ursprünglichen Verkaufspreis. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise in den Zollbestimmungen der EU, zur Einfuhrumsatzsteuer beim Bundesministerium der Finanzen und für Einfuhren in die Schweiz bei der Eidgenössischen Zollverwaltung.

 
Sperrgut
 

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen bei übergroßen Sendungen (Sperrgut) keine zusätzlichen Gebühren an. Für Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.


Bankverbindungen
  • für Zahlungen aus Deutschland 
    WEINBAUM
    Volksbank Frankfurt am Main 
    Kontonummer: 64000 10453 
    BLZ: 501 900 00
  • für Zahlungen aus dem Ausland 
    WEINBAUM
    Volksbank Frankfurt am Main 
    IBAN: 
    DE60 5019 0000 6400 0104 53

    BIC: FFVBDEFF
     
2) Lieferzeit und Retouren
 

Wir liefern via DHL, die Fertigungszeit beträgt für alle Artikel 21 Werktage. Der Versand erfolgt innerhalb von zwei (Deutschland), drei (Österreich und Schweiz), acht (restliches Europa) und zwölf Tagen (Welt).


Sollte Ihnen die Ware nicht gefallen oder diese fehlerhaft sein, liefern Sie den betreffenden Artikel einfach zurück. Der Lieferung innerhalb Deutschlands liegt ein Retourenschein bei. Dieser ist bereits frankiert, so dass für Sie bei einer eventuellen Rücksendung keine Kosten anfallen. Selbstverständlich erhalten Sie Ihr Geld zurück. Die Nutzung des Retourenscheins stellt jedoch keine verpflichtende Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar. Vor Rücksendungen aus dem Ausland nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

 
3) Widerrufsrecht
 

1. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: 


WEINBAUM
Oskar-von-Miller-Str. 30 
D-60314 Frankfurt am Main
Germany
Fax: +49-(0)69-94 94 89 35
E-Mail: info@gaucho-design.com

2. Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 
4) Persönlicher Kontakt
 

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung? Wir sind Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr für Sie erreichbar: Tel. +49-(0)69-94 94 89 34; E-Mail: service@gaucho-design.com